ATIS 주요 기능

• 자동 설문 및 집계 시스템

  실시간 설문응답 입력 및 자동 쿼터 집계 가능

• 예측 다이얼링 시스템
  PDS(Predictive Dialing System)

  내부 DB 및 타켓 리스트에 근거하여 시스템에서 자동으로 전화를 걸어 통화가 연결되면 연결해주는 시스템

• 다양한 DB 활용

  제공 유무선 전화 번호, 안심번호, RDD(Random Digit Dialing, 무작위 전화걸기) 지원

• 녹취 서비스

  통화 응답 전수 디지털 녹음 가능

• 조사원 Interface 구성

  컴퓨터 모니터를 통해 풍부한 조사 관련 정보를 조사원에게 실시간으로 제공

• Call 통계 분석 및 조사원 모니터링

  전화 조사와 관련된 통화정보를 분석하며, 실시간으로 조사원 활동을 모니터 할 수 있음